Handel żyje danymi klientów i ciągłością sprzedaży. Chronimy środowisko Microsoft 365 - dane, pocztę i konta przed przejęciem. Budujemy. Rozwijamy. Chronimy.
W handlu i e-commerce dane klientów - zamówienia, korespondencja, dane kontaktowe - są podstawą codziennej sprzedaży i obsługi klienta, a ich ochrona wynika również z obowiązków związanych z RODO. Jednocześnie sprzedaż nie znosi przerw: awaria poczty, systemów współpracy czy przejęcie konta w szczycie sezonu przekłada się bezpośrednio na przychody i obsługę zamówień. To, co w spokojnym okresie byłoby utrudnieniem, w trakcie kampanii sprzedażowej staje się realną stratą.
Środowisko Microsoft 365 spina codzienną pracę biura, magazynu i obsługi klienta. Rozproszone zespoły, praca zmianowa i sezonowe szczyty oznaczają wielu użytkowników i dużą powierzchnię ataku. Dlatego bezpieczny dostęp, ochrona poczty oraz kontrola danych klientów są w tej branży szczególnie istotne.
Kontrola dostępu (Microsoft Entra ID), klasyfikacja i szyfrowanie danych (Microsoft Purview) oraz mechanizmy DLP pomagają chronić dane klientów przed nieuprawnionym dostępem i wyciekiem. To wsparcie realizacji wymagań RODO w obszarze Microsoft 365, w którym przechowywana jest znaczna część danych zamówień i korespondencji.
MFA, dostęp warunkowy, ochrona poczty i niezależny backup ograniczają ryzyko, że incydent zatrzyma pracę zespołu w najgorszym możliwym momencie. Ograniczamy ryzyko przejęcia kont, które w handlu bywa celem phishingu wymierzonego w obsługę klienta i płatności.
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe, dostęp warunkowy oraz ochrona kont dla rozproszonych zespołów biura, magazynu i obsługi klienta. Dzięki temu firma może kontrolować dostęp do danych także wtedy, gdy pracownicy korzystają z różnych urządzeń, lokalizacji i pracują zmianowo.
Zaawansowana ochrona przed phishingiem i złośliwym oprogramowaniem, wzmocniona przez Check Point Harmony. Poczta jest częstym kanałem ataku wymierzonego w obsługę zamówień i klientów, zwłaszcza w gorących okresach sprzedaży.
Klasyfikacja, DLP i szyfrowanie (Microsoft Purview) oraz niezależne kopie zapasowe chronią dane klientów i wspierają ciągłość. Niezależne kopie zapasowe ułatwiają odzyskanie danych po ataku ransomware, awarii lub przypadkowym usunięciu.
Stały nadzór SM SOC wykrywa zagrożenia, a szkolenia podnoszą świadomość zespołów. To ważne przy dużej rotacji i pracy zmianowej, gdzie świadomość użytkowników bywa najsłabszym ogniwem, a jedno kliknięcie może otworzyć drogę do danych klientów.
Wyciek danych klientów oznacza dla firmy nie tylko problem techniczny. Może prowadzić do obowiązków wynikających z RODO, kosztów obsługi incydentu i utraty zaufania klientów. Bezpieczne środowisko Microsoft 365 wspiera ochronę danych klientów oraz realizację obowiązków wynikających z RODO, choć nie zastępuje obowiązków przedsiębiorcy ani porady prawnej. Naszą rolą jest zbudować i utrzymać środowisko, które tę ochronę realnie ułatwia - także w gorących okresach sprzedaży.
Dostęp i pocztę rozproszonych zespołów biura, magazynu i obsługi klienta w modelu Zero Trust.
Dane klientów dzięki klasyfikacji, DLP i szyfrowaniu informacji zgodnie z wymaganiami RODO.
Szybki powrót do pracy po incydencie dzięki niezależnym kopiom zapasowym i testom odtworzeniowym.
Nagłe wzrosty ruchu i sprzedaży sprawiają, że każda przerwa w dostępie do systemów przekłada się na utracone przychody i niezadowolenie klientów.
Duża liczba danych klientów oraz praca zmianowa i wysoka rotacja zwiększają ryzyko wycieku i błędu ludzkiego, dlatego liczą się porządek w dostępie i świadomość zespołu.
Poprzez kontrolę dostępu (Entra ID), klasyfikację i szyfrowanie danych (Microsoft Purview) oraz mechanizmy DLP, co wspiera realizację wymagań RODO.
Poprzez bezpieczny dostęp, ochronę poczty oraz niezależny backup, które ograniczają ryzyko przestoju i pozwalają szybko odzyskać dane po incydencie.
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe, dostęp warunkowy i zaawansowana ochrona poczty (z Check Point Harmony) ograniczają ryzyko phishingu i przejęcia kont.
Zależy od skali. Mniejsze firmy zwykle korzystają z Business Premium Assurance, a większe organizacje z wariantu E5 Assurance.
